Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Technik pohotovosti
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme technika pohotovostnej služby, ktorý bude zodpovedný za poskytovanie technickej podpory a riešenie problémov mimo bežných pracovných hodín. Táto pozícia je kľúčová pre zabezpečenie nepretržitej prevádzky a rýchleho riešenia technických porúch, ktoré môžu ovplyvniť chod spoločnosti alebo spokojnosť zákazníkov.
Technik pohotovostnej služby bude pracovať v tíme odborníkov a bude mať na starosti diagnostiku, opravy a údržbu technických zariadení, systémov alebo infraštruktúry. Práca zahŕňa aj komunikáciu so zákazníkmi, internými oddeleniami a externými dodávateľmi s cieľom zabezpečiť efektívne a rýchle riešenie problémov. Kandidát by mal byť schopný samostatne prijímať rozhodnutia, pracovať pod tlakom a mať výborné technické znalosti.
Okrem technických zručností je dôležitá aj schopnosť rýchlo reagovať, flexibilita a ochota pracovať v noci, cez víkendy alebo počas sviatkov. Pozícia môže vyžadovať cestovanie na miesta porúch alebo zásahov, preto je výhodou vodičský preukaz skupiny B.
Úspešný kandidát bude mať možnosť pracovať v dynamickom prostredí, kde sa kladie dôraz na kvalitu, spoľahlivosť a zákaznícku spokojnosť. Ponúkame atraktívne platové ohodnotenie, príplatky za pohotovosť, odborné školenia a možnosť kariérneho rastu.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Zabezpečovanie technickej podpory počas pohotovostných hodín
- Diagnostika a oprava technických porúch
- Komunikácia so zákazníkmi a internými tímami
- Zaznamenávanie a dokumentácia zásahov
- Údržba a kontrola technických zariadení
- Riešenie urgentných technických problémov
- Spolupráca s externými dodávateľmi
- Dodržiavanie bezpečnostných a prevádzkových štandardov
- Účasť na pravidelných školeniach a aktualizáciách
- Práca v teréne podľa potreby
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Stredoškolské alebo vysokoškolské vzdelanie technického smeru
- Skúsenosti s technickou podporou alebo servisom
- Znalosť práce s diagnostickými nástrojmi
- Schopnosť pracovať samostatne aj v tíme
- Flexibilita a ochota pracovať mimo štandardných hodín
- Vodičský preukaz skupiny B
- Zodpovednosť a spoľahlivosť
- Dobré komunikačné schopnosti
- Znalosť slovenského jazyka na pokročilej úrovni
- Základná znalosť anglického jazyka výhodou
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte skúsenosti s technickou pohotovostnou službou?
- Ste ochotný pracovať v noci a cez víkendy?
- Aké technické systémy alebo zariadenia ovládate?
- Ako by ste riešili urgentnú technickú poruchu?
- Máte vodičský preukaz skupiny B?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Ste schopný pracovať samostatne?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
- Máte skúsenosti s dokumentáciou zásahov?
- Ste ochotný cestovať v rámci pracovných povinností?
